Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito piattaformaguida.com è:

PiattaformaGuida S.r.l., Via dell'Innovazione 14, 20121 Milano (MI), Italia • C.F./P.IVA: IT09876543210 • Email: [email protected]

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi del sito raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, URL di provenienza. Questi dati sono raccolti automaticamente e necessari al funzionamento tecnico del sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, indirizzo email e contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto.
• Dati analitici aggregati: raccolti esclusivamente con il tuo consenso tramite strumenti di analisi del traffico; non consentono l'identificazione diretta dell'utente.
• Dati relativi ai cookie: le preferenze di consenso memorizzate nel tuo browser tramite localStorage.

3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

• Cookie tecnici essenziali: necessari al corretto funzionamento del sito (ad es. memorizzazione della scelta relativa ai cookie). Non richiedono consenso preventivo.
• Cookie analitici (opzionali): utilizzati per misurare l'utilizzo del sito in forma anonima e aggregata. Attivati solo con il tuo consenso esplicito.
• Cookie di terze parti pubblicitari (opzionali): qualora presenti, permettono la visualizzazione di contenuti o annunci pertinenti in base ai tuoi interessi. Attivati solo con il tuo consenso.

Puoi gestire o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite il banner presente in fondo alla pagina oppure dalle impostazioni del tuo browser.

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

• Gestione delle richieste di contatto – base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Funzionamento tecnico del sito – base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Analisi statistica del traffico – base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Adempimento di obblighi legali – base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

5. Fornitori terzi e trasferimento dati

Possiamo avvalerci di fornitori di servizi terzi che trattano dati per nostro conto, tra cui:

• Fornitori di hosting e infrastrutture cloud (con server nell'Unione Europea).
• Strumenti di analisi del traffico web (es. Google Analytics, utilizzato in modalità anonimizzata con IP truncation).
• Servizi di posta elettronica per la gestione delle richieste di contatto.

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali propri.

Per i trasferimenti di dati verso paesi extra-SEE, applichiamo le garanzie previste dagli artt. 46-47 GDPR (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione UE).

6. Periodo di conservazione

• Dati del modulo di contatto: conservati per 24 mesi dalla ricezione del messaggio, salvo necessità di conservazione per adempimenti legali.
• Log tecnici di navigazione: conservati per un massimo di 90 giorni in forma non personalmente identificabile.
• Dati analitici aggregati: conservati per 14 mesi, in linea con le linee guida del Garante Privacy.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia.
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"), ove non sussistano obblighi legali di conservazione.
• Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
• Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Ottenere la portabilità dei dati forniti.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Controllo degli utenti sui cookie e sulle preferenze

Puoi controllare i cookie nei seguenti modi:

• Tramite il banner cookie presente in fondo a ogni pagina del sito.
• Tramite le impostazioni del tuo browser (le istruzioni variano in base al browser utilizzato).
• Per i cookie analitici di Google, tramite il componente aggiuntivo per il browser disponibile su tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, alterazione o divulgazione. Il sito utilizza il protocollo HTTPS con crittografia TLS per tutte le comunicazioni.

10. Aggiornamenti alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nelle nostre pratiche. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso in evidenza sul sito e aggiorneremo la data in cima a questa pagina. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati:

• Email: [email protected]
• Posta: PiattaformaGuida S.r.l., Via dell'Innovazione 14, 20121 Milano (MI)